提出申請和繳費：聯絡窗口: 037-206166 分機: 33327
提出預約: 需要提前三天預約。聯絡窗口: 037-206166 分機: 33338
開放時間：上班日9:00~17:30
1） 上午作業時間 – 9：00~ 13：00；
2） 下午作業時間 – 13：30~ 17：30；
3） 全日作業時間 – 9：00~ 17：30。
若預約全日，則不得單一取消上半日或下半日，且系統將於17：30 斷線。同一日若上、下午時段分開預約，上午之預約將於13:00 斷線。
收費內容：
- 數據處理費：目前僅有COVID-19的基因 （WGS, Microarray） 和臨床數據庫提供分析運用，此數據庫是免費提供使用。未來其他數據庫則比照國衛院人體生物資料庫串接國家數據庫之收費標準。
- 行政處理費用:每四小時收取新台幣五百元，未滿四小時，以四小時計算；全日作業時段（9：00~17：30）收取新台幣一千元，超過四小時未滿八小時，以八小時計算。
註一：跨夜執行規範：若預約當日因作業需要需申請夜間執行（如17:30前無法完成作業），需於當日下午開放時間結束前1個小時向管理人員提出申請，填寫跨夜執行申請表。則下午五點半使用者離開後，電腦不關機，可繼續執行作業，直至隔日早上9:00間無須額外收費。
- 若隔日上午有預約，則隔天再依預約使用之時間收費 （一天或半天）。
- 若隔日上午沒有預約，則早上9:00電腦將重啟，供下一位預約之使用者使用，請使用人員務必確保資料於跨夜執行期間有妥善存檔。
註二：A. 合作收案的相關醫療團隊申請運用，行政處理費優惠價打五折。
B. 大專院校之老師指導研究生來申請運用COVID-19 數據庫，行政處理費優惠價打五折。
注意事項:
- 需自行攜帶資料者，必須提前以電子郵件寄給承辦人員檢視。
- 一次申請核可使用有效期限為兩年，超過期限需重新申請。
- 申請人若需攜入軟體，需事先申請，本中心將有資訊人員與申請人確認軟體之合法授權或其他相關事項之討論。
- 同一案件最多可預約五個工作日（10 個時段；1 個時段為一個上午或一個下午）。
- 同次預約可選擇超過兩位以上之分析人員，現場使用時，同一案件同時最多可有 2 位分析人員進入作業區進行分析，其餘分析人員，需在外等候。
- 預約時，請務必確認開始時間、結束時間、使用軟體及分析人員是否無誤。